Seniorka w wieku 86 lat, o wadze 45 kg i wzroście 158 cm, potrzebuje opieki.
Porusza się na wózku, cierpi na lekką demencję – bywa zapominalska, ale nie wykazuje agresji ani halucynacji. Zmaga się z inkontynencją moczową i kałową, dlatego nosi pieluchomajtki. Ze względu na ograniczoną mobilność istnieje ryzyko upadku, a część czynności higienicznych wykonywana jest w łóżku. Seniorka wymaga wsparcia przy ubieraniu, rozbieraniu, wstawaniu, towarzyszeniu w wizytach lekarskich i spacerach z wózkiem.
Opiekunka powinna także przejąć obowiązki domowe, wspierać psychicznie podopieczną rozmową i obecnością oraz odciążać męża seniorki, z którym mieszka w domu. W pobliżu mieszka również córka, która w razie potrzeby chętnie pomaga. Nie ma pracy w nocy.
Rodzina zapewnia komfortowe warunki – własny pokój, dostęp do internetu oraz możliwość korzystania z roweru i samochodu.