Zlecenie dotyczy opieki nad seniorką w wieku 90 lat, która mieszka w miejscowości Stadthagen.
Seniorka waży 67 kg i mierzy 160 cm wzrostu. Ze względu na unieruchomienie jednej nogi po operacji kręgosłupa, porusza się na wózku inwalidzkim. Wymaga pomocy przy codziennych czynnościach, takich jak higiena osobista, częściowe wsparcie przy ubieraniu i rozbieraniu, korzystaniu z toalety, a także przy wstawaniu i kładzeniu się. Seniorka jest samodzielna w spożywaniu posiłków, dużo odpoczywa i śpi. Praca w nocy obejmuje jednorazową pomoc w dojściu do toalety.
Do dyspozycji w domu znajdują się przyrządy medyczne: wózek inwalidzki, chodzik, stołek prysznicowy, toaleta przenośna oraz łóżko pielęgnacyjne. Rodzina seniorki zajmuje się zakupami, a opiekunka będzie miała zapewnione zakwaterowanie w osobnym mieszkaniu na parterze z dostępem do internetu.