Zlecenie nr 1713 dotyczy opieki nad 10-letnim podopiecznym w miejscowości Jülich. Chłopiec porusza się głównie na wózku inwalidzkim, który może być zabezpieczony pasami. Czasami przemieszcza się na piechotę, jednak utyka na jedną nogę i ma ograniczoną sprawność ruchową. Jest bardzo silny i może mieć gwałtowne skurcze mięśni. W niektórych sytuacjach może przejawiać zachowania impulsywne, takie jak niszczenie przedmiotów. Nie mówi, ale potrafi komunikować się za pomocą sygnałów.
Podopieczny jest całkowicie zależny od osoby opiekującej się nim w zakresie higieny osobistej, korzystania z toalety oraz karmienia. Uczęszcza do szkoły specjalnej. Zakres obowiązków opiekunki obejmuje pomoc przy kąpieli, nadzór przy przygotowywaniu posiłków, zakupy, pranie, sprzątanie oraz inne prace domowe – ich zakres może być elastycznie ustalany z rodziną.
Rodzina zastępcza, z którą mieszka chłopiec, składa się z czterech osób: dwóch dorosłych i dwójki dzieci (10 i 7 lat). W gospodarstwie domowym są również trzy psy, w tym jeden większy – wszystkie są łagodne.
Opiekunka ma do dyspozycji osobne mieszkanie z dostępem do internetu. Dom jest dwupiętrowy.