Podopieczna, 76-letnia seniorka o budowie ciała 166cm/69kg, mieszka samodzielnie. Częściowo sparaliżowana, zmaga się z osteoporozą oraz innymi dolegliwościami układu kostno-mięśniowego. Cztery razy dziennie wymaga transferów, lecz aktywnie uczestniczy w tym procesie. Seniorka przeważnie przebywa w łóżku i korzysta z wózka inwalidzkiego. Używa pieluchomajtek, zatem pomoc w higienie osobistej i ubieraniu jest konieczna. W obrębie domu opiekunka będzie odpowiedzialna za gotowanie i sprzątanie. Podopieczna ma tendencję do budzenia się w nocy. Codziennie, asystę zapewnia również Pflegedienst.

Mieszkanie seniorki, o powierzchni 80m², ulokowane jest w mieście, jedynie 10 minut od różnych marketów. Dla opiekunki przewidziany jest osobny pokój, zaopatrzony w dostęp do Internetu. Partner podopiecznej często ją odwiedza, a seniorka korzysta także z sesji fizjoterapeutycznych.