Senior ma 93 lata, waży około 62 kg i mierzy 170 cm wzrostu. Mieszka sam w domu jednorodzinnym w Essen-Heisingen, jednak regularnie odwiedzają go córka oraz wnukowie. Jest osobą kulturalną, wykształconą i przyjazną, wcześniej pełnił funkcję członka zarządu w dużym przedsiębiorstwie energetycznym.
Podopieczny cierpi na nadciśnienie tętnicze, depresję, schorzenia kręgosłupa oraz przyjmuje leki rozrzedzające krew. Jest ogólnie osłabiony i obawia się upadków. Porusza się samodzielnie lub przy pomocy rollatora.
Senior wymaga wsparcia przy codziennych czynnościach, takich jak higiena osobista i ubieranie. Do obowiązków opiekuna należy również prowadzenie gospodarstwa domowego: gotowanie, sprzątanie oraz zakupy. Ważne jest także dotrzymywanie towarzystwa, rozmowy i motywowanie seniora do aktywności.
Co dwa tygodnie przychodzi pomoc sprzątająca. Opiekun ma do dyspozycji własny pokój, własną łazienkę oraz dostęp do internetu. Sklepy znajdują się w odległości około 20 minut spacerem.