Do opieki jest seniorka w wieku 88 lat, mieszkająca samotnie w miejscowości Albstadt. Podopieczna ma 167 cm wzrostu. Raz dziennie odwiedza ją Pflegedienst, który przejmuje część obowiązków związanych z kąpielą.
Seniorka choruje na depresję, reumatyzm oraz inkontynencję. Jest również ogólnie osłabiona ze względu na wiek i stan zdrowia. Nie występują u niej problemy z orientacją ani zaburzenia pamięci.
Podopieczna porusza się przy pomocy wózka inwalidzkiego lub rollatora. Potrzebuje wsparcia podczas wstawania, kładzenia się do łóżka, ubierania oraz codziennej higieny. Noce są spokojne i seniorka zazwyczaj przesypia je bez problemów.
Do obowiązków opiekunki należy prowadzenie gospodarstwa domowego, przygotowywanie posiłków, robienie zakupów oraz dbanie o porządek w miejscu zamieszkania. Sklepy znajdują się w niewielkiej odległości i są dostępne pieszo.
Podopieczna mieszka sama.
Opiekunka ma zapewnione komfortowe warunki mieszkaniowe – do dyspozycji jest własne mieszkanie z dostępem do internetu. Prawo jazdy nie jest wymagane. Palenie jest dozwolone.