84-letnia seniorka ma 170 cm wzrostu i waży 60 kg. Mieszka sama w domu jednorodzinnym w miejscowości Kleinblittersdorf. Niedawno zmarł jej mąż, dlatego obecnie opieka dotyczy wyłącznie podopiecznej. Rodzina – syn, córka oraz szwagier – regularnie odwiedza seniorkę i wspiera ją w codziennych sprawach, między innymi wykonując większe zakupy.
Podopieczna cierpi na niewydolność serca oraz POChP. Korzysta z koncentratora tlenu. Pomimo chorób jest osobą samodzielną, w pełni zorientowaną i dobrze komunikuje się z otoczeniem. Nie występuje u niej inkontynencja ani demencja, jedynie sporadycznie ma niewielkie trudności ze znalezieniem odpowiednich słów.
Seniorka porusza się samodzielnie przy pomocy rollatora. Bez pomocy wstaje, chodzi, korzysta ze schodów i wykonuje transfer. Jest osobą spokojną, życzliwą i bardzo lubi rozmowy, wspólne spacery oraz gry.
Do obowiązków opiekunki należy pomoc przy zakładaniu pończoch uciskowych wieczorem oraz niewielkie wsparcie podczas ubierania i rozbierania. Podopieczna samodzielnie wykonuje codzienną higienę. Opiekunka prowadzi również gospodarstwo domowe – gotuje, sprząta, pierze i prasuje. Ważnym elementem zlecenia jest wspólne spędzanie czasu oraz towarzyszenie seniorce w codziennym życiu.
Opiekunka ma do dyspozycji własny pokój na osobnym piętrze domu oraz dostęp do Internetu.