Seniorka Maria ma 87 lat, 153 cm wzrostu i waży 70 kg. Mieszka wraz z mężem w domu jednorodzinnym o powierzchni około 160 m² w miejscowości Wallerfangen. Mąż nie wymaga opieki. W domu mieszka również syn, który zajmuje pierwsze piętro i pracuje w systemie trzyzmianowym, dlatego rzadko przebywa w domu.
Podopieczna choruje na cukrzycę, jest po przebytym udarze oraz jest ogólnie osłabiona ze względu na wiek. Pozostaje w pełni zorientowana i komunikatywna. Jest spokojną, niewymagającą i łatwą w opiece osobą. Większość dnia chętnie spędza na czytaniu i lubi towarzystwo opiekunki.
Seniorka porusza się przy pomocy rollatora. Przy wstawaniu oraz transferze potrzebuje podparcia lub lekkiej pomocy drugiej osoby. W razie potrzeby korzysta również z wózka inwalidzkiego. Do dyspozycji są łóżko rehabilitacyjne, rollator, wózek inwalidzki, przystosowana łazienka oraz system przywoławczy. Podopieczna ma założony cewnik moczowy, którego worek należy regularnie opróżniać. Z toalety korzysta samodzielnie.
Seniorka potrzebuje pomocy przy codziennej higienie, ubieraniu i rozbieraniu oraz okazjonalnie przy zmianie wkładek. Opiekunka zajmuje się również prowadzeniem gospodarstwa domowego, w tym gotowaniem, sprzątaniem, praniem i prasowaniem. Posiłki przygotowywane są także dla męża i syna. Rodzina preferuje domową kuchnię, szczególnie zupy oraz dania jednogarnkowe. Zakupy wykonuje rodzina, a sklep znajduje się około 10 minut spacerem od domu.
Podopieczna lubi spacery. Jej wózek inwalidzki posiada napęd elektryczny. Co około dwa tygodnie, jeśli pozwala na to samopoczucie, seniorka chętnie uczestniczy w spotkaniach kobiet przy kawie. Może pozostawać sama podczas przerw opiekunki. Rodzina jest obecna i zapewnia jej wsparcie.
Opiekunka ma do dyspozycji własny pokój na pierwszym piętrze, wyposażony w telewizor. W domu dostępny jest Internet.