Podopieczna ma 59 lat, 165 cm wzrostu i waży 85 kg. Mieszka sama w niewielkim, około 60-metrowym mieszkaniu w Kaiserslautern. Jej ojciec mieszka w tym samym budynku, ale w osobnym mieszkaniu na parterze. Opiekunka zajmuje się wyłącznie podopieczną i nie przejmuje żadnych obowiązków związanych z jej ojcem.
Podopieczna choruje na artrozę oraz schizofrenię, która jest dobrze ustabilizowana farmakologicznie. Jest w pełni zorientowana, komunikatywna i nie ma demencji. To spokojna, miła, przyjazna i otwarta osoba. Jest samodzielna i mobilna – chodzi, wstaje, siada oraz wykonuje transfery bez pomocy. Nie korzysta z żadnych pomocy ortopedycznych i nie ma inkontynencji.
Podopieczna potrzebuje przede wszystkim pomocy przy codziennej higienie oraz towarzystwa w ciągu dnia. Nie lubi pozostawać sama, szczególnie wieczorem i w nocy, dlatego ważna jest dla niej obecność opiekunki i poczucie bezpieczeństwa. Nie wymaga jednak nocnego wstawania ani stałego nadzoru. Podczas przerw opiekunki może pozostawać sama.
Do obowiązków opiekunki należy również prowadzenie gospodarstwa domowego: gotowanie, codzienne porządkowanie mieszkania, pranie oraz prasowanie. W opiece uczestniczy dodatkowo zewnętrzny Pflegedienst.
Podopieczna pali papierosy, dlatego opiekunka powinna być przygotowana na pracę w domu osoby palącej. Sama opiekunka również może palić.
Dla opiekunki przygotowany jest osobny pokój. W domu dostępne są Internet oraz telefon stacjonarny.