Seniorka ma 94 lata, 160 cm wzrostu i waży 72 kg. Mieszka sama w domu wielorodzinnym, położonym w spokojnej, wiejskiej okolicy. Sklep znajduje się około 10 minut spacerem od domu.
Podopieczna jest spokojną, cichą i przyjazną osobą. Pomimo wieku pozostaje aktywna i chętnie uczestniczy w różnych zajęciach. Lubi spędzać czas w ogrodzie, wykonuje ćwiczenia gimnastyczne, gra w chińczyka, ogląda sport w telewizji i śpiewa. Chętnie wychodzi również na spacery oraz do fryzjera. Ważne są dla niej towarzystwo, rozmowa i wspólne spędzanie czasu.
Seniorka cierpi na osteoporozę, problemy z sercem, nadciśnienie tętnicze i cukrzycę. Ma również problemy ze wzrokiem. Mimo dolegliwości jest stosunkowo samodzielna – po domu porusza się bez większych problemów, natomiast podczas dłuższych spacerów korzysta z rollatora. Samodzielnie wstaje, chodzi i korzysta z toalety. Nie występuje inkontynencja.
Podopieczna potrzebuje przede wszystkim pomocy przy codziennej higienie, w szczególności podczas mycia włosów i całego ciała. Wymaga również wsparcia przy spożywaniu posiłków. Nie potrzebuje pomocy przy korzystaniu z toalety ani podczas podstawowego poruszania się po domu.