Seniorka ma 90 lat, 158 cm wzrostu i waży około 60 kg. Mieszka sama w mieszkaniu o powierzchni około 80 m² w Merzig. Jeden z jej synów mieszka w tym samym domu, a drugi w pobliżu.
Podopieczna cierpi na demencję, osteoporozę oraz zaburzenia funkcji poznawczych. Jest również po złamaniu szyjki kości udowej. Porusza się przy pomocy rollatora, natomiast poza domem w razie potrzeby korzysta z wózka. Przy wstawaniu potrzebuje jedynie podania ręki.
Seniorka jest komunikatywna, jednak ma ograniczoną orientację w czasie i miejscu. Jest miła, ale ma silny charakter i nie lubi, gdy ktoś ją do czegoś zmusza. Opiekunka powinna spokojnie zachęcać ją do aktywności i motywować, jednocześnie szanując jej samodzielność. Najlepiej sprawdzi się osoba cierpliwa, opanowana i mająca doświadczenie w opiece nad osobami z demencją.
Podopieczna potrzebuje pomocy przy codziennej higienie, ubieraniu oraz zmianie majtek chłonnych. W opiece wspiera ją również Pflegedienst. Seniorka nie wymaga opieki w nocy i może bezpiecznie pozostawać sama podczas przerw opiekunki.
Do obowiązków opiekunki należy również prowadzenie gospodarstwa domowego – gotowanie, sprzątanie, pranie oraz prasowanie. Ważnym elementem opieki jest zachęcanie seniorki do spacerów i innych form aktywności.
Sklep znajduje się około 4 km od miejsca zamieszkania, a w zakupach może częściowo pomagać rodzina. Mile widziane jest prawo jazdy – do dyspozycji znajduje się samochód z automatyczną skrzynią biegów.
Opiekunka ma zapewniony własny pokój z dostępem do ogrodu.