Zlecenie dotyczy opieki nad 87-letnią seniorką, która mieszka w Tawern, w pobliżu Luksemburga. Seniorka, o wzroście 165 cm i wadze 83 kg, mieszka samotnie w domu o powierzchni 160 m², położonym na wsi, 7 km od najbliższego większego miasta. Ma słaby wzrok i słuch oraz okresowe stany depresyjnie. Porusza się po domu z pomocą rollatora, a spacery odbywa na wózku.
Seniorka potrzebuje wsparcia w codziennych czynnościach, takich jak ubieranie się, higiena osobista oraz spożywanie posiłków. Ważne jest także przypominanie o regularnym przyjmowaniu leków i nawadnianiu organizmu. Opiekunka ma do dyspozycji rower i korzysta z niego podczas robienia zakupów, które odbywają się raz w tygodniu w towarzystwie córki seniorki. Sklep znajduje się zaledwie 10 minut spacerem od domu.
Mimo początkowych trudności, stan zdrowia seniorki uległ poprawie, a obecna opiekunka podkreśla jej miły charakter oraz przyjemność płynącą z wspólnie spędzanego czasu, na przykład podczas picia kawy na tarasie.
Wymagania dotyczące opiekunki to wiek w przedziale 30-50 lat, brak nałogu palenia (to ważne), nie jest wymagane posiadanie prawa jazdy. Ważne jest, aby opiekunka była silna fizycznie, ze względu na konieczność wsparcia w transferze. Atrakcyjnym dodatkiem do oferty jest możliwość uzyskania jednego dnia wolnego w miesiącu oraz urlopu uzgadnianego bezpośrednio z seniorką po 3-miesięcznym okresie pracy.