Seniorka, mająca 89 lat, mierząca 155 cm wzrostu i ważąca 64 kg, mieszka sama w miejscowości Gschwend.
Seniorka zmaga się z cukrzycą insulinową oraz problemami ze słuchem, jest całkowicie świadoma swojego otoczenia. Jej wzrok jest dostosowany do wieku. W domu porusza się przy pomocy rollatora, a na zewnątrz również z rollatorem i towarzyszeniem opiekunki. Potrzebuje wsparcia przy wchodzeniu po schodach oraz lekkiej pomocy przy wstawaniu.
Cukrzyca insulinowa jest monitorowana przez Pflegedienst.
Podopieczna wymaga częściowej pomocy przy ubieraniu i rozbieraniu oraz codziennej higienie. Wspomaga się przy wchodzeniu i wychodzeniu z wanny, korzystając z krzesła do wanny, oraz przy kąpieli i myciu włosów. Seniorka stara się być samodzielna w miarę możliwości.
Opiekunka powinna gotować, robić zakupy, dbać o porządek w domu i prać. Wspólne posiłki są ważne, podobnie jak dbanie o odpowiednią ilość płynów. Rodzina seniorki mieszka w pobliżu i wspiera organizację wizyt lekarskich, w których opiekunka powinna towarzyszyć podopiecznej. Sklepy są dostępne pieszo, a także jest dostępne połączenie autobusowe.
Opiekunka powinna również pomagać w codziennych czynnościach, utrzymywać strukturę dnia, spędzać czas z seniorką i zapewniać jej towarzystwo. Seniorka lubi czytać, oglądać telewizję, rozwiązywać krzyżówki, siedzieć na tarasie i spędzać czas w ogrodzie (nie wymaga pielęgnacji ogrodu).
Konieczne jest wstawanie w nocy, aby raz w nocy towarzyszyć seniorki do toalety.
Opiekunka ma do dyspozycji pokój oraz dostęp do internetu.
Seniorka mieszka w mieszkaniu o powierzchni 80 m² w wiosce Gschwend.