Podopieczna to seniorka w wieku 85 lat, ważąca 60 kg i mierząca 170 cm.
Cierpi na demencję oraz ogólne osłabienie związane z wiekiem. Seniorka ma poważne problemy ze słuchem i bywa dezorientowana, szczególnie w odniesieniu do czasu. Porusza się po domu z pomocą rollatora lub laski.
Wymaga wsparcia przy codziennych czynnościach, takich jak higiena osobista, ubieranie oraz przypominanie o regularnym przyjmowaniu leków.
Seniorka dwa razy w tygodniu uczęszcza do Tagespflege.
Dla opiekunki jest przygotowany własny pokój z dostępem do internetu.