Seniorka ma 90 lat i mieszka sama w domu jednorodzinnym w Bad Nauheim. Cierpi na demencję, inkontynencję oraz cukrzycę insulinozależną – jej syn regularnie podaje insulinę.
Seniorka ma również trudności z komunikacją i zaburzenia wyszukiwania słów.
Do głównych obowiązków opiekunki należy pomoc w codziennej higienie, zmianie pieluch, przygotowaniu posiłków oraz prowadzeniu gospodarstwa domowego (pranie, sprzątanie, gotowanie).
Opiekunka ma zapewniony własny pokój z osobną łazienką i dostępem do Internetu.
Czas wolny jest do uzgodnienia z rodziną, a syn seniorki, który mieszka w pobliżu, jest gotów pomagać w opiece.