Podopieczna to 91-letnia seniorka mieszkająca samotnie w Waiblingen, w domu jednorodzinnym z dużym ogrodem. Ma 162 cm wzrostu i waży 50 kg. Cierpi na zaawansowaną demencję, ale nie wykazuje nietypowego zachowania. Przyjmuje łagodną terapię lekową z risperidonem.
Ze względu na ograniczoną mobilność seniorka korzysta z łóżka pielęgnacyjnego, wózka inwalidzkiego oraz podnośnika do łóżka, który umożliwia bezpieczne przenoszenie. Wszystkie czynności higieniczne muszą być wykonywane w łóżku, ponieważ podopieczna nie korzysta samodzielnie z toalety i używa pieluch.
Seniorka nie ma problemów z apetytem, ale posiłki muszą być dla niej przygotowywane. Nie stosuje żadnej specjalnej diety i nie ma alergii pokarmowych. Nie wymaga opieki nocnej, ponieważ nie budzi się w nocy.
Do obowiązków opiekunki należą gotowanie, sprzątanie, pranie, prasowanie, robienie zakupów oraz drobne prace ogrodowe. Samochód jest dostępny, ale jego prowadzenie nie jest wymagane. Palenie jest dozwolone, ale wyłącznie na zewnątrz.
Opiekunka ma do dyspozycji prywatny pokój z dostępem do internetu. Seniorka mieszka sama, nie ma zwierząt ani współlokatorów.