Zlecenie skierowane jest do opiekunki, która zaopiekuje się seniorem oraz wesprze jego żonę w obowiązkach domowych.
Senior ma 85 lat, waży 70 kg i mierzy 178 cm. Porusza się z pomocą rollatora, cierpi na ogólną starczą słabość i zawroty głowy, co sprawia, że jest ostrożny i niestabilny. Zdiagnozowano u niego Parkinsona – ma drżenie rąk i potrzebuje pomocy przy krojeniu jedzenia. Występuje również łagodna demencja, jednak orientacja pozostaje zachowana.
Senior potrzebuje wsparcia przy myciu, ubieraniu (poprzez instrukcje) oraz jedzeniu. Korzysta z toalety samodzielnie. Trzy razy w tygodniu w godzinach 08:00–16:00 przebywa poza domem, co daje opiekunce czas na regenerację.
W domu mieszka również jego żona, która nie wymaga opieki, ale potrzebuje pomocy w codziennych obowiązkach. Cierpi na cukrzycę i nietolerancję laktozy – wymaga przygotowywania osobnych posiłków.
Zakupy wykonywane są pieszo, rowerem lub samochodem należącym do żony.
Opiekunka ma do dyspozycji pokój w suterenie z prywatną łazienką i dostępem do internetu.