Seniorka w wieku 89 lat, mieszkająca w Marienheide, poszukuje wsparcia w codziennym życiu.
Seniorka jest lekko niedołężna ruchowo, cierpi na epilepsję (rzadkie napady, ok. raz w roku), nadciśnienie, początki demencji oraz wahania nastroju związane z przyjmowanymi lekami. Zdarzają się u niej również lekkie stany depresyjne.
Mieszka z synem, który codziennie od południa do wieczora przebywa w pracy. Seniorka potrzebuje opiekunki do towarzystwa, aktywizacji, spacerów, wsparcia w codziennych czynnościach oraz prowadzeniu gospodarstwa domowego. W domu zainstalowane są kamery w dwóch pomieszczeniach seniorki.
Seniorka może być momentami trudna w obyciu, dlatego ważne jest, aby opiekunka potrafiła odnaleźć się w takich sytuacjach i z empatią oraz cierpliwością podchodziła do podopiecznej.