Podopieczny ma 90 lat, 165 cm wzrostu i waży 60 kg.
Senior zmaga się z ograniczoną sprawnością ruchową – porusza się samodzielnie przy pomocy rollatora. Cierpi na inkontynencję (nosi pieluchomajtki), ma obrzęki nóg i zwiększone ryzyko upadków. Bywa zapominalski, zwłaszcza w zakresie orientacji czasowej, jednak nie zdiagnozowano u niego demencji.
Senior wymaga częściowej pomocy przy ubieraniu, toalecie i higienie osobistej. Samodzielnie spożywa posiłki, ale trzeba mu przypominać o przyjmowaniu leków. Noce przesypia spokojnie, dlatego praca nocna nie jest wymagana.
Do obowiązków opiekunki należy prowadzenie domu: przygotowywanie posiłków (oprócz śniadań, które wciąż organizuje rodzina), zakupy, sprzątanie i pranie. Niezbędne jest również towarzyszenie seniorowi w wizytach lekarskich – dostępny bywa samochód.
Podopieczny mieszka w Duisburgu, w mieszkaniu o powierzchni 60 m². Syn seniora zajmuje pierwsze piętro w tym samym domu i w razie potrzeby udziela wsparcia.
Opiekunka ma do dyspozycji osobne mieszkanie na poddaszu o powierzchni 33 m², wyposażone w kuchnię, łazienkę i internet.