Zlecenie nr 1969 dotyczy pary seniorów z Werdohl.
Senior (84 lata, 178 cm, 90 kg) porusza się na wózku i wymaga pełnego wsparcia przy codziennych czynnościach: higienie, ubieraniu, korzystaniu z toalety oraz transferach. Jest spokojny, rozmowny, lubi czytać gazetę, oglądać kryminały i sport. Ma cukrzycę insulinozależną, nosi pieluchy i cewnik, a pielęgniarka odwiedza go w celu zmiany opatrunków. Senior korzysta z rollatora, wózka, fotela relaksacyjnego, schodołazu i krzesła toaletowego, a w przyszłości planowane jest użycie liftera.
Seniorka (83 lata, 172 cm, 100 kg) jest bardziej samodzielna – korzysta z rollatora i potrzebuje pomocy głównie wieczorem, przy kładzeniu się spać, smarowaniu nóg czy wchodzeniu po schodach. W ciągu dnia radzi sobie sama, potrafi również gotować na siedząco.
Obowiązki opiekuna/opiekunki obejmują pomoc seniorowi przy higienie, ubieraniu, toalecie, wsparcie seniorki, gotowanie, pranie, sprzątanie i zakupy. Rodzina mieszka w tym samym domu (w oddzielnym mieszkaniu) i chętnie wspiera w robieniu zakupów. Noc jest spokojna, bez dodatkowych obowiązków.
Do dyspozycji opiekuna są dwa pokoje z TV, osobna toaleta z umywalką oraz internet. Supermarket znajduje się w zasięgu spaceru. Dom wielorodzinny mieści się w spokojnej okolicy, na obrzeżach miasta.