Seniorka, 85 lat, mieszkająca samodzielnie w Schwabach, potrzebuje troskliwej opieki i wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Podopieczna porusza się głównie na wózku, jednak z pomocą potrafi wstać i przejść kilka kroków. Cierpi na niewydolność serca, nowotwór piersi, lekką inkontynencję, anemię, przewlekłą niewydolność nerek, nadciśnienie oraz reumatyzm. Jest osłabiona wiekiem, a także zagrożona upadkami. Orientacja w czasie, miejscu i osobach jest częściowo ograniczona, jednak przy jedzeniu pozostaje samodzielna.
Do zadań opiekunki należy wsparcie w higienie, ubieraniu, korzystaniu z toalety, pomoc w mobilności oraz prowadzenie gospodarstwa domowego: gotowanie, pranie, sprzątanie i zakupy.
Podopieczna posługuje się głównie językiem włoskim i niemal nie zna niemieckiego, dlatego preferowana jest opiekunka znająca włoski.
W mieszkaniu nie ma zwierząt, a do dyspozycji opiekunki przygotowano pokój gościnny z dostępem do internetu.