Seniorka, 91 lat, 172 cm wzrostu i 90 kg wagi, mieszka wraz z mężem w domu w Ulm.
Podopieczna cierpi na choroby sercowo-naczyniowe, inkontynencję oraz ogólne osłabienie związane z wiekiem. Dodatkowo występują u niej zaburzenia poznawcze oraz zawroty głowy. Porusza się wyłącznie na wózku inwalidzkim i wymaga pełnego wsparcia w codziennym funkcjonowaniu.
Do obowiązków opiekuna należy pomoc przy myciu, ubieraniu, zmianie pieluch, korzystaniu z toalety (również nocą – maksymalnie raz), przygotowywanie posiłków, dbanie o nawodnienie oraz organizowanie dnia seniorki. W domu dostępne są liczne sprzęty pomocnicze, m.in. łóżko pielęgnacyjne, podnośnik kąpielowy i aktywny/pasywny podnośnik AKS Dualo. Niezbędna jest dobra kondycja fizyczna – seniorkę trzeba przenosić na wózek i w razie potrzeby pomagać jej wstać.
Seniorka mieszka z mężem, który jest samodzielny, prowadzi samochód i sam gotuje. W domu raz w tygodniu pojawia się sprzątaczka, dzięki czemu opiekun może skupić się na opiece i towarzystwie podopiecznej.
Warunki mieszkaniowe to dom o powierzchni 405 m², 14 pokoi.
Do dyspozycji opiekuna jest przestronny pokój (36 m²) z własną łazienką, kuchnią, telewizorem i internetem.