Zlecenie Empatka – Nr 069 dotyczy oferty opieki nad seniorką w wieku 80 lat, mieszka w Wagenfeld (koło Osnabrück). Seniorka ma 158 cm wzrostu i waży 58 kg. Jest osłabiona, cierpi na wysokie ciśnienie, nosi okulary i porusza się z pomocą rollatora. W 2022 roku straciła męża, przez co jest w żałobie, lecz mimo to pozostaje komunikatywna i uśmiechnięta. Zmagania z częściową inkontynencją moczową i sporadycznymi wstawaniem w nocy są częścią jej codzienności. Seniorka ma zamiłowanie do prac ogrodowych.
Seniorka mieszka w dużym domu jednorodzinnym. Opiekunka będzie miała do dyspozycji własny pokój, kuchnię i łazienkę. Sklep znajduje się 20 minut pieszo od domu.