Podopieczna ma 70 lat, 164 cm wzrostu i waży 70 kg. Mieszka z mężem, który nie wymaga opieki.
Seniorka jest po udarze i ma demencję. Podopieczna ma problemy z mową, połykaniem i ograniczone pole widzenia prawego oka to jej codzienne wyzwania. Orientuje się w domu, poza nim potrzebuje wsparcia. Ma trudności w znajdowaniu słów, wyraża potrzeby za pomocą gestów, mimiki i działań.
Podopieczna porusza się na wózku, wstaje wyłącznie z pomocą. Potrzebuje wsparcia przy ubieraniu, toalecie i higienie osobistej. Spożywa miękkie posiłki i puree z uwagi na problemy z połykaniem oraz alergię na mięso. Trzeba dbać o regularne posiłki i odpowiednią ilość płynów.
Do obowiązków opiekunki należy przygotowywanie posiłków, zakupy, sprzątanie i pranie. Opiekunka musi dbać o regularne przyjmowanie leków, towarzyszyć na wizytach lekarskich oraz w codziennych zajęciach. Seniorka lubi czytać gazety i oglądać telewizję.
Mąż podopiecznej korzysta z usług opieki ambulatoryjnej (kompresjoterapia) i nie wymaga osobnej opieki, pomaga w codziennych czynnościach i potrzebuje wsparcia w prowadzeniu gospodarstwa domowego.
Opiekunka ma do dyspozycji własny pokój na pierwszym piętrze z osobną łazienką oraz dostęp do internetu.
Małżeństwo mieszka w domu jednorodzinnym o powierzchni 80 m² w Steinen.
Czas wolny jest do ustalenia z mężem podopiecznej.