Podopieczny to 89 letni senior. Ma 80 kg wagi i 185 cm wzrostu.
Ze względu na zaawansowany wiek, senior jest osobą leżącą. Cierpi na zawroty głowy, dobrze kontrolowane ciśnienie krwi oraz prawie całkowitą ślepotę (widzi tylko jasność i ciemność). Nosi aparaty słuchowe i pieluchy, które są zmieniane w łóżku. Senior nie może samodzielnie wstać, a jego mowa bywa trudna do zrozumienia. Ma słabą pamięć.
Do seniora od 2 do 5 razy dziennie przychodzi Pflegedienst, który przenosi go z łóżka do fotela i z powrotem. Podopieczny wymaga pomocy przy ubieraniu oraz higienie osobistej, która odbywa się w łóżku lub fotelu. Dostępne urządzenia pomocnicze to łóżko pielęgnacyjne, lift, krzesło prysznicowe.
Obowiązki opiekunki obejmują przygotowywanie posiłków, dbanie o porządek w domu (sprzątanie, pranie, zmiana pościeli) oraz robienie zakupów. Zakupy codzienne opiekunka może robić w miejscowym sklepie, a na większe zakupy raz w tygodniu opiekunka jeździ z córką podopiecznego.
Opiekunka powinna przypominać seniorowi o przyjmowaniu leków wieczorem i monitorować ich przyjmowanie.
Dla opiekunki jest przygotowany własny pokój (25 m²) z własną łazienką. Dostępny jest internet. Czas wolny jest do uzgodnienia z rodziną.