Podopieczna, seniorka w wieku 90 lat, o wzroście 165 cm i wadze 75 kg mieszka w Hamburgu z partnerem, który nie wymaga opieki.
Seniorka jest w stanie po raku jelita grubego i posiada stomię.
Nie ma problemów z przesypianiem nocy, a jej potrzeby opiekuńcze obejmują wsparcie w codziennych czynnościach oraz utrzymanie porządku w domu. Sklepy znajdują się bardzo blisko – około 5 minut pieszo.
Do dyspozycji opiekunki przewidziano własny pokój z dostępem do internetu.