Seniorka, lat 86, o wadze 75 kg i wzroście 146 cm, mieszka sama w domu w Pohl.
Jest mobilna – w domu porusza się z pomocą laski, a na zewnątrz używa rollatora. Seniorka zmaga się z depresją, bywa przygnębiona, ale jest samodzielna przy wielu czynnościach: potrafi sama zjeść posiłek, posmarować sobie chleb, zmienić wkładki.
Opiekunka potrzebna jest do pomocy częściowej: rano przy ubieraniu, wieczorem przy kładzeniu się do łóżka, przy korzystaniu z toalety i higienie osobistej. Opiekunka zakłada także pończochy uciskowe. Dwa razy w tygodniu (środa, sobota) seniorka korzysta z kąpieli, do której przygotowano specjalny stołek i prysznic dostosowany dla seniorów.
W zakresie obowiązków jest również pomoc w gospodarstwie domowym: przygotowanie śniadania, gotowanie, pranie, sprzątanie. Zakupy robi sąsiadka, ale opiekunka może jej towarzyszyć.
W domu nie ma zwierząt, a opiekunka ma do dyspozycji własny pokój z dostępem do internetu.