Małżeństwo (oboje w wieku 88 lat) wymaga wsparcia po pobycie w szpitalu. Senior jest osobą niedosłyszącą, komunikacja odbywa się w ograniczonym zakresie. Seniorka jest w pełni sprawna umysłowo, jednak posługuje się silnym dialektem szwabskim.
Oboje mają znaczne ograniczenia ruchowe – potrzebują pomocy przy ubieraniu i rozbieraniu, higienie osobistej, korzystaniu z toalety (również w nocy) oraz przy transferach (łóżko, wózek inwalidzki, balkonik). Senior korzysta z fizjoterapii i pracuje nad poprawą swojej sprawności ruchowej.
Dostępne są liczne pomoce: wózki inwalidzkie, krzesło toaletowe, nasadka na WC, prysznic bezprogowy oraz balkoniki.
Gotowanie nie jest wymagane, gdyż zapewniony jest catering „Essen auf Rädern”. Sprzątanie i pranie aktualnie realizują zewnętrzne służby (2 × 1,5 godziny tygodniowo), w przyszłości obowiązki te może przejąć opiekunka. Zakupy wykonują członkowie rodziny.