Podopieczna to seniorka w wieku 96 lat (48 kg, 160 cm), która mimo podeszłego wieku pozostaje sprawna umysłowo i w pełni komunikatywna.
Mieszka sama w domu jednorodzinnym w mieście. Seniorka porusza się z pomocą rollatora, częściowo potrafi wstawać i chodzić samodzielnie, samodzielnie korzysta z toalety oraz spożywa posiłki. Nie wymaga wstawania nocnego. Ze względu na wiek oraz ograniczoną mobilność potrzebuje coraz częściej wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, szczególnie przy myciu i ubieraniu.
Codziennie raz przychodzi Pflegedienst, który wspiera w podstawowych czynnościach pielęgnacyjnych. Opiekunka powinna zajmować się przygotowywaniem posiłków, utrzymaniem porządku, praniem oraz robieniem zakupów. Sklepy znajdują się w bardzo bliskiej odległości.
Do dyspozycji opiekunki jest własny pokój z dostępem do internetu.