Zlecenie Empatka nr 2007 dotyczy opieki nad seniorką w wieku 86 lat, mieszkającą w miejscowości Kelsterbach.
Seniorka waży 54 kg i mierzy 168 cm. Porusza się z pomocą rollatora, w domu dostępne jest także łóżko pielęgnacyjne.
Podopieczna cierpi na demencję, jednak nie wykazuje zachowań agresywnych. Jest spokojna, ale bardzo zapominalska i wymaga cierpliwego podejścia. Ze względu na przebyty udar w 2017 roku ma ograniczoną mowę — należy mówić do niej powoli i wyraźnie. Cierpi na całkowitą inkontynencję moczową i kałową – korzysta z pieluch, rzadko samodzielnie z toalety. Seniorka szybko się męczy, dużo śpi i jest nieco lękliwa ze względu na ryzyko upadku.
Do zadań opiekunki należy pomoc przy higienie osobistej, ubieraniu się, przypominaniu o lekach i piciu, a także prowadzenie gospodarstwa domowego – gotowanie, pranie, sprzątanie, prasowanie oraz robienie zakupów (sklep znajduje się ok. 10 minut pieszo). Seniorka lubi, gdy ktoś jej towarzyszy, dlatego ważne jest, by opiekunka była empatyczna, spokojna i serdeczna.
Córka seniorki mieszka w pobliżu i w razie potrzeby może pomóc.
Opiekunka ma do dyspozycji pokój o powierzchni ok. 20 m² z telewizorem. W domu dostępny jest Internet. Można przyjechać z własnym zwierzęciem.