Zlecenie dotyczy seniorki w wieku 85 lat, mieszkającej samotnie w Meßstetten.
Seniorka po przebytym upadku ma wyraźnie ograniczoną mobilność – trudności sprawia jej chodzenie (uszkodzone kolano i znaczna artroza), a także unoszenie rąk. Obecnie na oddziale geriatrycznym podejmowane są działania mające na celu poprawę sprawności ruchowej.
Seniorka porusza się przy pomocy rollatora lub wózka, potrzebuje również wsparcia przy wstawaniu. Ze względu na artrozę dłoni, rąk i nóg może potrzebować częściowej pomocy podczas posiłków – np. przy krojeniu mięsa.
Od 2022 roku seniorka ma wszczepiony rozrusznik serca, ponieważ jedna z komór serca nie pracuje prawidłowo. Przyjmuje różne leki.
W codziennym funkcjonowaniu potrzebuje wsparcia przede wszystkim w zakresie higieny, ubierania oraz prowadzenia gospodarstwa domowego – gotowania, robienia zakupów i dbania o porządek.
Miejscem pracy jest dom jednorodzinny w mieście, a sklepy znajdują się w bliskiej odległości.
Opiekunka ma zapewniony własny pokój, własną łazienkę oraz dostęp do Internetu.