Zlecenie dotyczy opieki nad sympatycznym małżeństwem mieszkającym w spokojnej, wiejskiej okolicy w Preußisch Oldendorf.
Senior objęty jest opieką paliatywną i został wypisany ze szpitala do domu, aby spędzić tam ostatni etap życia w otoczeniu bliskich. Jest osobą osłabioną, wymaga wsparcia w codziennych czynnościach, a dwa razy dziennie odwiedza go Pflegedienst w celu podania morfiny.
Seniorka, po niedawnym upadku i złamaniu kręgu kręgosłupa, również potrzebuje pomocy, jednak stara się zachować możliwie jak największą samodzielność. Porusza się głównie z rollatorem, przesypia noce i nie wymaga nocnego czuwania.
Małżeństwo tworzy bardzo ciepłą, serdeczną relację. Rodzina – córka i syn – jest zaangażowana i pozostaje w stałym kontakcie. Od poniedziałku do czwartku w domu obecna jest pomoc domowa, która zajmuje się zakupami – opiekunka może jej w tym towarzyszyć.
Miejsce pracy to duży, jasny dom jednorodzinny z pięknym ogrodem. Dla opiekunki przygotowano prywatny pokój z własną łazienką oraz dostępem do internetu.