Seniorka ma 83 lata, mierzy 162 cm wzrostu i waży około 40 kg. Mieszka sama.
Jest osobą leżącą, wymagającą stałej opieki. Trzy razy dziennie przychodzi Pflegedienst, który wspiera opiekę nad podopieczną.
Seniorka choruje na nowotwór, zmaga się z inkontynencją oraz odleżynami. Jest myta w łóżku, a w codziennych czynnościach wymaga wsparcia przy higienie, ubieraniu oraz podczas posiłków (np. krojenie jedzenia). Mimo swojego stanu pozostaje osobą kontaktową, przyjazną i otwartą.
Do dyspozycji na miejscu znajdują się: łóżko specjalistyczne, materac przeciwodleżynowy oraz krzesło nocne. Podopieczna ma również założony cewnik.
Do obowiązków opiekunki należy prowadzenie gospodarstwa domowego, gotowanie, robienie zakupów oraz dbanie o porządek. Seniorka mieszka w domu wielorodzinnym w dużym mieście, gdzie sklepy znajdują się w bliskiej odległości.
Opiekunka ma zapewniony własny pokój oraz dostęp do internetu.