Seniorka ma 86 lat, waży około 45 kg i mierzy 169 cm wzrostu. Mieszka sama w dużym, zadbanym domu z ogrodem. Jest osobą spokojną i miłą, choć bywa nieco niepewna. Nie ma demencji – jest w pełni sprawna umysłowo, jednak ma lekkie problemy ze słuchem.
Podopieczna choruje na schorzenia sercowo-krążeniowe, niewydolność serca, niewydolność nerek oraz artrozę biodra. Jest częściowo mobilna – porusza się samodzielnie, w domu przy pomocy rollatora, a na zewnątrz z pomocą lasek. Wymaga asekuracji i wsparcia w codziennych czynnościach.
Seniorka potrzebuje pomocy przy ubieraniu (szczególnie dolnych partii garderoby), higienie oraz przypominania o lekach. Ważne jest również towarzystwo – podopieczna lubi wspólne spędzanie czasu, gry oraz krótkie spacery.
Do obowiązków opiekunki należy także prowadzenie gospodarstwa domowego – gotowanie (urozmaicone posiłki), sprzątanie, pranie i zakupy. Raz w tygodniu przychodzi pomoc domowa, a rodzina regularnie wspiera opiekę.
Opiekunka ma do dyspozycji dwa pokoje, prywatną łazienkę oraz dostęp do internetu.