Seniorka ma 85 lat, waży około 60 kg i mierzy 165 cm wzrostu. Mieszka sama w domu jednorodzinnym na przedmieściach Aachen. Podopieczna choruje na demencję i chorobę Alzheimera, ma również problemy z sercem, przeszła zawał, cierpi na nadciśnienie, osteoporozę oraz inkontynencję. Dwa razy dziennie przychodzi Pflegedienst, który podaje leki.
Mimo chorób seniorka stara się być jak najbardziej samodzielna. Porusza się samodzielnie, nie ma większych problemów z orientacją i obecnie sama wykonuje podstawowe czynności, takie jak mycie czy ubieranie się.
Do obowiązków opiekunki należy przede wszystkim prowadzenie gospodarstwa domowego, gotowanie, robienie zakupów oraz dbanie o porządek. Ważna jest także obecność i wsparcie seniorki w codziennym funkcjonowaniu.
Dla opiekunki przygotowano własny pokój, własną łazienkę oraz dostęp do internetu. Sklepy znajdują się w bliskiej odległości od domu.