Podopieczna ma 96 lat, 156 cm wzrostu i waży około 48 kg. Mieszka wraz z partnerem, który jest całkowicie samodzielny i nie wymaga opieki. Seniorka obecnie przebywa jeszcze na opiece krótkoterminowej i przechodzi rehabilitację po przebytym udarze.
Podopieczna choruje na demencję, alergię, reumatyzm, katar sienny oraz inkontynencję. Po udarze jest osobą leżącą i wymaga wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Ma również problemy z mową, natomiast nie występują u niej zaburzenia orientacji. Seniorka jest obecnie myta w łóżku, potrzebuje pomocy przy higienie osobistej oraz ubieraniu.
Mimo obecnych ograniczeń wykazuje dużą determinację w powrocie do sprawności. Potrafi już częściowo siadać w łóżku oraz na jego krawędzi. Jest osobą o silnym charakterze, jednak przy dobrej relacji z opiekunką staje się otwarta i chętna do współpracy.
Do obowiązków opiekunki należy pomoc w codziennej opiece nad seniorką, prowadzenie gospodarstwa domowego, gotowanie, robienie zakupów oraz dbanie o porządek. Ustalono, że opiekunka raz w nocy sprawdzi, czy wszystko jest w porządku.
Zaplanowano regularne wizyty logopedy oraz fizjoterapeuty co najmniej raz w tygodniu. W razie potrzeby rodzina zapewni zakup dodatkowego sprzętu wspomagającego opiekę.
Seniorka mieszka w domu dwurodzinnym w mieście. Sklepy znajdują się w pobliżu. Do dyspozycji opiekunki jest własny pokój oraz dostęp do internetu.