Podopieczni to małżeństwo mieszkające we własnym domu jednorodzinnym na wsi w miejscowości Tholey.
Senior Nikolaus ma 89 lat, 163 cm wzrostu i waży 70 kg. Choruje na nadciśnienie tętnicze, demencję oraz osteoporozę. Ma znaczne problemy ze wzrokiem i słuchem, a także ograniczoną pamięć krótkotrwałą. Korzysta z cewnika stałego i sporadycznie występuje u niego inkontynencja moczowa. Porusza się samodzielnie przy pomocy rollatora, nie wymaga transferu ani pomocy przy wstawaniu. Potrzebuje wsparcia podczas higieny osobistej, ubierania oraz przygotowywania posiłków.
Seniorka Gislinde ma 87 lat, 163 cm wzrostu i waży 65 kg. Choruje na artrozę, nadciśnienie tętnicze oraz osteoporozę. Przebyła udar mózgu i jest zagrożona upadkami. Korzysta z cewnika stałego. Porusza się głównie na wózku inwalidzkim, jednak kilka kroków może przejść przy pomocy rollatora. Wymaga wsparcia przy wstawaniu, przesiadaniu się oraz podczas codziennej higieny i ubierania. Jest osobą spokojną, komunikatywną i przyjazną.
Seniorzy nie wymagają nocnego nadzoru i dużo odpoczywają również w ciągu dnia. To spokojne zlecenie, szczególnie odpowiednie dla osoby posiadającej doświadczenie w pracy z osobami cierpiącymi na demencję.
Do obowiązków opiekunki należy pomoc przy codziennej pielęgnacji, higienie, ubieraniu, przygotowywaniu posiłków, opróżnianiu worków przy cewnikach oraz prowadzenie gospodarstwa domowego. Opiekunka odpowiada również za gotowanie, sprzątanie, pranie i prasowanie.
Rodzina, szczególnie córka seniorów, regularnie odwiedza podopiecznych i przejmuje większe zakupy. Sklep znajduje się około 4 km od domu, możliwy jest również dowóz zakupów.
Do dyspozycji opiekunki jest własny pokój wyposażony w dostęp do internetu.
W domu znajdują się m.in. winda schodowa, łazienka dostosowana do potrzeb seniorów, system alarmowy oraz niezbędne pomoce pielęgnacyjne. Podczas przerw opiekunki seniorzy mogą pozostawać sami.