Podopieczna ma 91 lat, 162 cm wzrostu i waży około 68 kg. Mieszka razem z córką i zięciem w domu wielorodzinnym na wsi. Rodzina aktywnie wspiera opiekunkę, a córka i zięć samodzielnie przygotowują dla siebie posiłki.
Seniorka jest ogólnie osłabiona i choruje na demencję. Kilka dni temu przewróciła się i dość mocno obiła, jednak nie doszło do żadnego złamania. Porusza się głównie na wózku, a czasami korzysta również z rollatora. Potrzebuje wsparcia przy wstawaniu, codziennej higienie oraz ubieraniu.
Do obowiązków opiekunki należy również utrzymywanie porządku w domu, gotowanie oraz robienie zakupów. W domu mieszka pies, jednak opiekunka nie musi się nim zajmować. Sklepy znajdują się blisko i można do nich dojść pieszo.
Opiekunka ma zapewniony własny pokój, dostęp do Internetu oraz rower. Prawo jazdy nie jest wymagane. Palenie jest dozwolone.