Seniorka Ursula Schröder ma 83 lata, około 155 cm wzrostu i waży około 70 kg. Mieszka razem z mężem w dużym, jasnym i przestronnym domu jednorodzinnym w Scholen. Mąż podopiecznej nie wymaga opieki.
W 2021 roku seniorka przeszła udar mózgu, w wyniku którego jej prawa noga została sparaliżowana. Podopieczna porusza się głównie na wózku inwalidzkim i potrzebuje pomocy przy transferach, jednak aktywnie przy nich współpracuje. Choruje również na artrozę, zaburzenia rytmu serca i POChP. Ma początki demencji oraz problemy z dobieraniem słów, dlatego ważne jest spokojne i cierpliwe podejście.
Opiekunka pomaga seniorce przede wszystkim przy codziennej higienie, ubieraniu i rozbieraniu, korzystaniu z toalety oraz transferach. Podopieczna samodzielnie je, pije i przyjmuje przygotowane wcześniej leki. Noce są spokojne i nie ma potrzeby regularnego wstawania.
Do obowiązków opiekunki należy również prowadzenie gospodarstwa domowego, w tym gotowanie, robienie zakupów, sprzątanie, pranie i prasowanie. Raz w tygodniu przychodzi pomoc domowa, natomiast Pflegedienst zajmuje się przygotowywaniem leków. Ze względu na większą odległość od sklepów zakupy wykonywane są wspólnie z rodziną.
Poszukiwana jest serdeczna, cierpliwa i doświadczona opiekunka, która zna specyfikę opieki nad osobami o ograniczonej mobilności oraz poruszającymi się na wózku inwalidzkim. Ważne są również rzetelność, uczciwość, dyskrecja i zaufanie.
Ze względu na problemy z dobieraniem słów seniorka może czasami reagować frustracją. Wynika to z jej trudności komunikacyjnych i nie jest skierowane osobiście przeciwko opiekunce, dlatego ważne jest wyrozumiałe i spokojne podejście.
Prawo jazdy nie jest wymagane. Opiekunka może palić.
Dla opiekunki przygotowano oddzielne mieszkanie do jej wyłącznej dyspozycji. Zapewniony jest dostęp do Internetu, telewizora, radia oraz roweru. Opiekunka ma również minimum 2 godziny czasu wolnego każdego dnia.