Senior Jochen ma 84 lata, 185 cm wzrostu i waży 78 kg. Mieszka sam w przestronnym domu jednorodzinnym o powierzchni około 300 m² w miejscowości St. Wendel.
Obecnie podopieczny przebywa w szpitalu po złamaniu prawego kolana. Porusza się na wózku inwalidzkim i potrzebuje wsparcia przy wstawaniu oraz przesiadaniu się z łóżka na wózek. Podczas transferów wymaga stabilnego podparcia i pomocy obu rąk, jednak aktywnie współpracuje z opiekunką i nie wymaga podnoszenia. Z pomocą potrafi przez krótki czas stać, przenosząc ciężar ciała głównie na lewą nogę.
Senior choruje na artrozę, demencję z zaburzeniami pamięci krótkotrwałej oraz depresję. Ma również problemy z prostatą i częściową inkontynencję moczową, dlatego korzysta z wkładek. Zdarzają mu się trudności z orientacją w miejscu, ale potrafi swobodnie się komunikować.
Podopieczny jest spokojny, ugodowy i chętnie współpracuje. Ważne jest dla niego cierpliwe, opanowane podejście oraz spokojne tempo wykonywania codziennych czynności.
Senior potrzebuje pomocy przy codziennej higienie, ubieraniu i rozbieraniu, a także przypominania o higienie jamy ustnej i zmianie wkładek. Zazwyczaj samodzielnie korzysta w nocy z butelki na mocz, choć sporadycznie może potrzebować wsparcia opiekunki.
Dzień seniora rozpoczyna się około godziny 7:00, a kończy około 21:00, kiedy opiekunka pomaga mu położyć się do łóżka.
Do dyspozycji podopiecznego są wózek inwalidzki, rollator, butelka na mocz oraz krzesełko schodowe. Senior korzysta również z pomocy Pflegedienst.
Do codziennych obowiązków opiekunki należą pomoc przy higienie i ubieraniu, transferach oraz mobilizacji seniora. Ważnym elementem opieki jest również towarzystwo i wspieranie podopiecznego w zachowaniu możliwie największej samodzielności.
Opiekunka odpowiada także za gotowanie, pranie, prasowanie i bieżące utrzymywanie porządku w domu. Raz w tygodniu przychodzi osoba sprzątająca, a rodzina może przejąć obowiązek robienia zakupów.
Partnerka seniora regularnie go odwiedza, ale nie mieszka z nim. Opiekunka nie musi przygotowywać dla niej posiłków ani wykonywać dodatkowych obowiązków domowych. Podopieczny może bez problemu pozostawać sam podczas przerw opiekunki.
Senior mieszka w dużym domu jednorodzinnym. Opiekunka otrzymuje własny pokój wyposażony w łóżko, szafę i balkon, a także prywatną łazienkę. Zapewniony jest dostęp do Internetu. Dom jest miejscem dla osób niepalących.