Podopieczna ma 58 lat, 170 cm wzrostu i waży 55 kg. Mieszka sama w Düsseldorfie, w spokojnej okolicy.
Kobieta choruje na Parkinsona, zdiagnozowanego w 2023 roku, oraz artrozę stawów. Obecnie przebywa w szpitalu. Jest osobą leżącą, dlatego wszystkie czynności pielęgnacyjne wykonywane są w łóżku.
Podopieczna wymaga kompleksowej pomocy w codziennym funkcjonowaniu. Do obowiązków opiekunki należy przede wszystkim pełna higiena osobista, obejmująca mycie całego ciała w łóżku, pielęgnację skóry, higienę intymną, pielęgnację jamy ustnej oraz włosów. Podopieczna potrzebuje również całkowitego wsparcia przy ubieraniu i rozbieraniu.
Podopieczna nie jest w stanie samodzielnie jeść ani pić. Opiekunka odpowiada za karmienie, podawanie napojów oraz odpowiednie przygotowywanie posiłków, w tym krojenie jedzenia na mniejsze kawałki.
Do dyspozycji jest specjalistyczne łóżko pielęgnacyjne oraz materac przeciwodleżynowy, które ułatwiają codzienną opiekę nad osobą leżącą.
Ważnym elementem pracy opiekunki jest również dotrzymywanie podopiecznej towarzystwa, zapewnienie jej komfortu oraz spokojnej, troskliwej opieki.
Oprócz czynności pielęgnacyjnych opiekunka zajmuje się prowadzeniem gospodarstwa domowego. Do jej obowiązków należą gotowanie, robienie zakupów, pranie, sprzątanie pomieszczeń mieszkalnych oraz pielęgnacja roślin doniczkowych.
Podopieczna mieszka w trzypokojowym mieszkaniu na pierwszym piętrze budynku w Düsseldorfie. Mieszkanie znajduje się w spokojnej okolicy i posiada balkon. W domu nie ma zwierząt.
Opiekunka ma zapewniony własny pokój oraz łazienkę.