Podopieczna to seniorka w wieku 76 lat, ważąca 60 kg przy wzroście 158 cm. Mieszka z mężem, który obecnie nie wymaga opieki. Seniorka zmaga się z lekką demencją oraz ryzykiem upadku podczas poruszania się, dlatego korzysta z rolatora i wózka. W domu zainstalowano również lift schodowy. Dodatkowo, cierpi na cukrzycę oraz stwardnienie rozsiane. Seniorka potrzebuje wsparcia w transferze, ubieraniu się oraz korzystaniu z toalety – nosi wkładki. Nie wymaga natomiast pomocy przy myciu.

Obowiązki opiekunki obejmują utrzymanie porządku w domu, gotowanie oraz robienie zakupów. Dom położony jest w mieście, z łatwym dostępem do sklepów (5 minut). Opiekunka ma zapewniony duży pokój, dostęp do Internetu oraz 2-3 godziny wolnego czasu w ciągu dnia.