Seniorka mieszka sama, ma 89 lat, waży 41 kg i mierzy 158 cm. Porusza się przy pomocy rolatora, a czasem siada na wózek, szczególnie gdy jest zmęczona. Wymaga pomocy przy wstawaniu. Ma początki demencji, co objawia się zaburzeniami orientacji miejscowej, a czasem także zapominaniem osób. Cierpi na wysokie ciśnienie, jest cukrzykiem insulinozależnym, ma problemy ze słuchem oraz inkontynencję moczową. Czasem zdarza się, że pieluchomajtki mogą być pobrudzone od stolca, ale to rzadkość. Opiekunka ma obowiązek pomagać seniorce w utrzymaniu higieny ciała, prowadzić dom, robić zakupy oraz wspomagać w codziennych czynnościach. Córka seniorki zajmuje się jej kąpielami. W domu dostępne są różne urządzenia wspierające, jak wózek inwalidzki, łóżko specjalistyczne, rolator, krzesło nocne, winda schodowa oraz laska. Do sklepu jest 20 minut piechotą, jest dostępny rower. Seniorka mieszka w domu jednorodzinnym. Dla opiekunki przewidziano własną przestrzeń mieszkalną.