Seniorka mieszka w malowniczym miasteczku rybackim w Kappeln, gdzie Pflegedienst odwiedza ją raz w tygodniu, aby przygotować jej leki. Opiekunka będzie odpowiedzialna za wsparcie seniorki, która cierpi na demencję objawiającą się ucieczkami i wymaga pomocy w codziennych czynnościach, takich jak ubieranie, kąpiel oraz przypominanie o posiłkach i lekach. Seniorka chodzi do Tagespflege (dzienna opieka) trzy razy w tygodniu, co daje opiekunce regularne przerwy w ciągu dnia.
Seniorka mieszka w domu jednorodzinnym. Dla opiekunki przygotowany jest własny pokój, własna łazienka, rower i dostęp do Internetu.