Podopieczna, kobieta w wieku 86 lat, o wadze 75 kg i wzroście 165 cm, porusza się za pomocą rolatora i wózka inwalidzkiego. Nosi pampersy, ma inkontynencje kałową, potrzebuje pomocy przy wstawaniu, ubieraniu, rozbieraniu oraz higienie osobistej. Do obowiązków opiekunki należy również prowadzenie domu, sprzątanie, gotowanie oraz robienie zakupów.
Opiekunka będzie także towarzyszyć podopiecznej podczas spacerów. Na miejscu jest dostęp do internetu, a opiekunka ma do dyspozycji osobne mieszkanie o powierzchni 50m². Nie ma nocnych obowiązków.