Seniorka, 90-letnia kobieta o wadze 52 kg i wzroście 150 cm, potrzebuje wsparcia po udarze, który przeszła 1,5 roku temu.
Jest osobą spokojną i towarzyską, ceniącą rozmowy i kontakt z ludźmi. Mimo ograniczeń fizycznych, zachowuje pełną jasność umysłu. Wymaga pomocy w codziennych czynnościach, takich jak higiena, ubieranie, transfer z wózka na krzesło toaletowe oraz wymiana pieluchomajtek, zwłaszcza późnym wieczorem, a w razie potrzeby – raz w nocy.
Większość czasu spędza w fotelu, ciesząc się lekturą przy pomocy specjalnego urządzenia lub słuchaniem radia.
Opiekunka zajmuje się prowadzeniem domu, wspiera seniorkę w codziennych czynnościach i dba o komfort w trakcie wieczornego przygotowania do snu. W razie zwiększonych potrzeb nocnych pomoc oferuje córka seniorki.
Dla opiekunki przygotowany jest własny pokój z dostępem do internetu.